社員サポート

キャリアプラン

入社後は、個々の特性を活かしたステップアップをサポートします。

営業課

(顧客サポート)

STEP

入社~1,2年

顧客サポート事務

社内業務で商品知識や社内の事務手続きを覚えます。

電話対応や来社するお客様への応対をとおして顧客対応を学びます。

時には配送業務に同行して業務全体の流れを把握しましょう。

STEP

2年~5年

顧客サポーター

担当顧客を持ち、資材手配や納品調整を行います。

先輩と連携しながら現場を学び、提案力、対応力を磨いていきましょう。

小さな案件を任されることも増え、責任とやりがいを実感できるステップです。

STEP

5年~

顧客サポートアドバイザイー

大規模案件や重要顧客を担当する現場対応の最前線に立つポジションです。

工程管理、提案、トラブル対応まで幅広い業務を担います。

お客様と会社の橋渡し役として信頼を築き、現場を円滑に進めるための中心的存在となります。


配送課

(納品配送担当)

STEP

入社~3,6か月

配送サポート

配送課の先輩に同行して配送業務の基本を学びます。

トラックの運転や、配送先での納品対応を覚えましょう。

中型自動車、フォークリフト、移動式クレーン、玉掛けなどの免許取得講習を受講します。

STEP

3,6か月~

配送担当

配送業務に必要な各種の免許を取得し終え、単独でのトラックの運転や納品対応を行います。

現場の流れやお客様対応を実践で学び、確実な納品と工程のスムーズ化を支える力を磨きます。

商品知識が確かになり、現場で注文対応をすることも増え、やりがいを感じる毎日です。

顧客対応に面白さを感じる社員は、希望に応じて営業課の業務に移行することもできます。

STEP

5年~

納品コーディネーター

現場の進行状況を把握し、営業課の社員と連携して、確実な納品を実現する要となります。

社内外との調整役として、チームを支える重要なポジションです。

配送業務全体を管理し、最適な人員配置やスケジュールを組み立てます。

キャリアサポート

必要に応じた資格取得をサポート、知識獲得のための社内研修やメーカー研修を行います。

免許取得サポート

会社負担で取得

中型自動車

フォークリフト

移動式クレーン

玉掛

資格取得サポート

外部講習受講制度あり

1級・2級管工事施工管理技士

取得後は資格手当を支給

知識向上サポート

社内研修・メーカー研修など

商品知識向上のための定期的な社内研修

職種に応じたメーカー研修への参加

現場での実務を通した具体的なサポート

暮らしサポート

一般的な福利厚生制度以外に様々な独自の制度で社員の暮らしをサポートします。